Consigli e informazioni utili

ARRIVO
Il giorno di arrivo, l'alloggio prenotato è a vostra disposizione dalle ore 15:00 e l'orario normale per ritirare l'alloggio è tra le ore 16:00 e le ore 20:00. In caso di arrivo anticipato, è possibile che l'alloggio non sia pronto per il ritiro. Se capita che per qualche motivo il vostro arrivo avvenga in tarda serata o di notte, assicuratevi di segnalare il ritardo al numero di telefono che riceverete insieme alla Conferma di Prenotazione - Voucher.
Il giorno dell'arrivo, vi verrà chiesto di consegnare brevemente i vostri passaporti o carte d'identità a ISTRALINE in modo che possano eseguire la registrazione del soggiorno degli ospiti prescritta dalla legge.

PARTENZA
Il giorno della partenza l'alloggio deve essere lasciato in discrete condizioni entro e non oltre le ore 10:00 in modo che possa essere accuratamente pulito e preparato per i nuovi ospiti. In caso di partenza al mattino presto, si prega di informare ISTRALINE o il proprietario della casa.

PREZZI
Il calcolo del prezzo su questo sito web si riferisce alla sistemazione nell'unità abitativa per il numero di giorni per i quali è stato richiesto il calcolo. I prezzi espressi, oltre all'alloggio stesso, includono anche quanto segue: consumo normale di energia elettrica. energia elettrica, riscaldamento in inverno e aria condizionata in estate (se disponibile), consumo di acqua, consumo di gas (se disponibile), pulizia finale, biancheria da letto, da bagno e tassa di soggiorno. Tutti gli eventuali servizi ordinati sul posto, come le telefonate o il noleggio di biciclette, vengono pagati al proprietario dell'alloggio.
Al momento della presa in consegna dell'alloggio prenotato, il locatore può (se indicato nella descrizione) chiedere all'ospite il versamento di una cauzione, che verrà restituita il giorno della partenza dopo aver ispezionato l'unità abitativa e accertato che non vi siano danni in essa contenuti .

DIMENSIONE DELL'EDIFICIO ED ARREDI
Tutti gli alloggi (ad eccezione delle camere separate senza cucina) della nostra offerta sono completamente attrezzati e dispongono di: cucina o angolo cottura con fornello (in parte anche forno), frigorifero, stoviglie e utensili per il numero previsto di ospiti e cucina pentole.
Gli apparecchi elettrici come frullatori e tostapane, se non specificato nella descrizione, non sono generalmente disponibili. Tutti gli alloggi dispongono di cuscini, coperte, lenzuola e asciugamani per il bagno. Le lenzuola e gli asciugamani (2 asciugamani a persona) vengono cambiati una volta alla settimana. In caso di allergia, vi suggeriamo di portare la vostra coperta e, al momento della prenotazione di un alloggio, assicuratevi di prenotarne uno che non accetti animali domestici. Strofinacci, tovaglie, detersivi, spugne e carta igienica non sono compresi nella dotazione dell'alloggio, ma all'arrivo sarà sicuramente presente un rotolo di carta igienica nella toilette. Se la descrizione dell'alloggio include un condizionatore d'aria, molto spesso si trova nel soggiorno.
Per mobili da giardino si intende principalmente un tavolo e delle sedie in plastica, mentre i lettini prendisole principalmente non fanno parte dei comuni mobili da giardino.
I letti per una persona sono principalmente larghi 70-90 cm e lunghi 180-200 cm, mentre i cosiddetti Letti alla francese di uguale lunghezza, ma larghezza 140-160 cm. L'alloggio con un letto supplementare nel soggiorno è principalmente un divano letto. Per eventuali carenze nell'alloggio, si prega di segnalarle immediatamente a ISTRALINE. SAT-TV: Di norma, l'antenna parabolica è predisposta per ricevere canali TV stranieri. Ogni ulteriore regolazione così come i relativi costi sono da concordare con il proprietario dell'alloggio, ed eventuali costi diregolazione sono a carico dell'ospite.

INTERNET: Nel caso in cui l'alloggio disponga di internet, di norma si tratta di un accesso internet wireless Wi-Fi, il cui utilizzo è compreso nel prezzo dell'alloggio.

 
TASSA DI SOGGIORNO
Secondo la legge Croata, ogni straniero è obbligato a pagare una certa tassa al giorno per il suo soggiorno nella Repubblica di Croazia - tassa di soggiorno alla comunità turistica del luogo in cui soggiorna. La tassa di soggiorno è inclusa nei prezzi espressi su questo sito.

CAUZIONE
La cauzione (se prevista nella conferma di prenotazione) dovrà essere versata in contanti al momento della presa in consegna della casa o dell'appartamento e funge da garanzia per eventuali danni causati da un uso improprio dell'unità abitativa. In caso di rifiuto del versamento della cauzione, non verranno consegnate le chiavi della struttura. La cauzione verrà restituita alla partenza dalla struttura ricettiva dopo aver verificato che non vi siano danni nella struttura.

DISTANZE
Le distanze indicate nelle nostre descrizioni sono in linea d'aria dall'alloggio, il che in pratica può significare che la spiaggia o il negozio più vicino è leggermente più lontano rispetto alle dimensioni qui espresse.

ANIMALI DOMESTICI (CANI E GATTI)
Nella nostra offerta viene indicato in particolare se gli animali domestici sono ammessi o meno in alloggi individuali. Se portate con se un animale domestico (massimo 2), vi preghiamo di comunicarcelo al momento della prenotazione (razza e taglia).
Per un animale domestico si paga in loco una tassa che ammonta da € 8,00 - € 15,00 al giorno per animale.

VISITE
Qualsiasi visita al vostro alloggio deve, in conformità con le leggi Croate, essere tempestivamente annunciata al proprietario della struttura. Dovete sapere che il proprietario dell'alloggio abbia il diritto di allontanare dalla sua proprietà tutte le persone che non siano state regolarmente registrate.

DESIDERI DEGLI OSPITI
Saranno ricevuti i desideri speciali degli ospiti, come un numero specifico di appartamenti, due appartamenti uno accanto all'altro, ecc., e da parte nostra ci impegneremo per soddisfarli. Tuttavia, nel caso in cui non vengano rispettati, ISTRALINE non può essere ritenuta responsabile e non saranno considerati parte del contratto. In particolare, notiamo che solo le descrizioni e le informazioni espresse su questo sito Web sono considerate parte del contratto. Le informazioni verbalmente ricevute per le quali non esiste una conferma scritta non sono considerate legalmente vincolanti e non fanno parte del contratto.

ALTRE INFORMAZIONI PER VIAGGIARE IN CROAZIA
Quando pianificate il vostro viaggio in Croazia, visitate il sito web ufficiale dell'Ente croato per il turismo (www.croatia.hr), dove troverete numerosi consigli utili e informazioni che possono rendere la pianificazione del vostro viaggio nella Repubblica di Croazia molto più semplice.